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Garantía limitada22 23Garantía limitada

garantía limitada

SMS Audio LLC (“SMS”) garantiza al comprador original que este producto, al comprarlo nuevo en su embalaje original

de un proveedor autorizado y al usarlo de acuerdo con las instrucciones y recomendaciones de SMS que aparecen en la

documentación que acompaña al producto, el material y la mano de obra no tienen defectos en el momento de la compra

que causen un fallo del funcionamiento del producto de acuerdo con la documentación que lo acompaña, durante un

período de 1 año a partir de la fecha de compra original del producto en su embalaje original de un proveedor autorizado

(“período de garantía”).

Si surge dicho defecto y SMS recibe una reclamación válida dentro del período de garantía, SMS podrá, a su elección, (a)

reparar el producto sin ningún cargo, usando piezas nuevas o reacondicionadas, o (b) cambiar el producto por un producto

nuevo o que haya sido fabricado a partir de piezas nuevas o usadas pero en perfecto estado y cuyas funciones sean al

menos equivalentes al producto original.

Para realizar una reclamación y obtener una reparación o sustitución según las condiciones de esta garantía, devuelva el

producto con un tique de compra, la descripción del defecto y el pago por adelantado de los portes a:

A la atención de SMS Audio, LLC: SMS Audio Warranty 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445

Debe incluirse un giro postal de 5 $ a nombre de SMS Audio, LLC para cubrir la manipulación y el envío de la devolución. El

comprador es responsable de abonar los costes de envío y el riesgo de pérdida o daño del producto durante su transporte.

Esta garantía no es válida para: (a) daños del producto causados por un uso distinto al uso no comercial privado,

accidente, abuso, uso indebido o aplicación incorrecta; (b) daños causados por el mantenimiento o servicio por terceros

ajenos a SMS; (c) productos o piezas manipuladas o modiﬁcadas por terceros ajenos a SMS; (d) si alguno de los números

de serie o identiﬁcación de producto de SMS ha sido eliminado o deteriorado; (e) la exposición del producto a calor,

frío, sol, agua u otros líquidos, productos químicos, animales, suciedad, arena u otros contaminantes; (f) personas que

adquirieron el producto usado o sin embalar, o quienes lo adquirieron para su distribución, alquiler o concesión u otros

usos comerciales; o (g) actos fuera del control de SMS, incluyendo pero sin limitarse a vandalismo, incendios, tormentas,

terremotos, inundaciones u otros casos de fuerza mayor.

Ningún proveedor, minorista, distribuidor, agente o empleado está autorizado a realizar modiﬁcaciones, extensiones o

ampliaciones a esta garantía.

El alcance de la responsabilidad de SMS bajo esta garantía queda limitado a la reparación o sustitución indicada

anteriormente y en ningún caso la responsabilidad de la empresa podrá superar el precio de compra pagado.

HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LAS SOLUCIONES INDICADAS ANTERIORMENTE

SON EXCLUSIVAS Y PREVALECERÁN SOBRE EL RESTO DE GARANTÍAS, SOLUCIONES Y CONDICIONES, YA SEAN

VERBALES O ESCRITAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. SMS RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA

IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA

UN PROPÓSITO CONCRETO. SI SMS NO PUEDE RENUNCIAR DE MANERA LEGÍTIMA O EXCLUIR LAS GARANTÍAS

IMPLÍCITAS SEGÚN LA LEGISLACIÓN VIGENTE, ENTONCES, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, TODAS LAS

RECLAMACIONES BAJO DICHAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DEJARÁN DE SER VÁLIDAS EN EL MOMENTO DE

VENCIMIENTO DEL PERÍODO DE GARANTÍA.

HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, SMS NO ES RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES,

INDIRECTOS O CONSECUENTES RESULTANTES DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA

O CONDICIÓN DEL PRODUCTO, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL.

Esta garantía limitada y los conﬂictos derivados o relacionados con esta garantía limitada o el estado del producto,

documentación o embalaje (“conﬂictos”) se regirán por las leyes del estado de Nueva York, independientemente de

los conﬂictos de principios legales del mismo. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta

Internacional de Bienes y está excluida expresamente. El estado y las cortes federales ubicadas en el estado de Nueva

York, condado de Nueva York, Estados Unidos de América, tendrá jurisdicción y servirá de foro exclusivo para la

resolución de cualquier conﬂicto.

ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y PUEDE QUE TENGA OTROS

DERECHOS DEPENDIENDO DEL ESTADO Y JURISDICCIÓN, LOS CUALES NO SE VERÁN AFECTADOS POR ESTA

GARANTÍA LIMITADA. ESTA GARANTÍA NO PUEDE SER TRANSFERIDA O ASIGNADA.

Si alguna disposición de la presente garantía limitada es considerada ilegal, nula o no ejecutable, dicha disposición

se podrá separar y no afectará al resto de disposiciones. En caso de inconsistencias entre la versión inglesa y las

traducciones de esta garantía limitada, siempre prevalecerá la versión inglesa.

Si tiene alguna pregunta sobre la garantía, envíe un correo electrónico a [email protected].

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En un plazo de 15 días a partir de la compra original del producto (reclamación de cambio/devolución), podrá cambiarse

un nuevo producto por otro producto de SMS o aplicarse una devolución, sujeto a los siguientes términos y condiciones.

Para obtener un cambio o una devolución es necesario solicitar un número de autorización de devolución de mercancía

(RMA, por sus siglas en inglés) y SMS deberá recibir el producto con el albarán/etiqueta UPC (código de producto

universal, por sus siglas en inglés) y prueba de compra originales dentro del período de cambio/devolución. Los RMA

tienen un período de validez de 10 días. Para obtener un número RMA, póngase en contacto con el servicio de atención al

cliente enviando un correo electrónico a [email protected].

Envíe el producto con el albarán original, la prueba de compra y el número RMA, junto con una nota indicando si desea

cambiar el producto (en ese caso, qué otros productos desea solicitar) o solicitar una devolución, a:

A la atención de SMS Audio, LLC: SMS Audio Exchange/Return 2885 South Congress Ave., Suite D, Delray Beach,

FL 33445

Los gastos de envío relacionados con el cambio o devolución de los nuevos productos no son reembolsables. El comprador

es responsable de abonar los costes de envío y el riesgo de pérdida o daño del producto durante su transporte.

Después de la recepción de una reclamación de cambio/devolución válida durante el período de cambio/devolución,

SMS podrá, en caso de un cambio, abonar el precio de adquisición del producto cambiado (sin incluir tasas ni gastos de

envío/manipulación/seguros/aranceles) para realizar un pedido por internet de un producto SMS en existencias. En caso

de devolución, SMS devolverá el precio de adquisición del producto devuelto (sin incluir impuestos ni gastos de envío/

manipulación/seguros/aranceles) en un plazo de 30 días después de la recepción de la reclamación de devolución.

SMS Audio se reserva el derecho a rechazar cualquier devolución o cambio cuando el producto no tenga una apariencia

como nuevo. “Como nuevo” quiere decir el producto completo en el embalaje original con todos los equipos, envoltorios,

garantías, manuales o accesorios sin ningún daño (sin desgastes ni roturas).

Los pedidos por internet en existencias suelen enviarse en un período de dos días después de la recepción del pedido,

por lo que si desea cancelar un pedido después de haberlo solicitado, debe realizarlo en un período de 24 horas. Envíe un

correo electrónico a [email protected] con la referencia del pedido y se realizará una devolución. Tenga en cuenta

que en el caso de pedidos enviados fuera de EE.UU. pueden aplicarse cargos y aranceles de envío de los que SMS Audio

no se hace responsable.

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